Faqよくある質問

Q、初めて利用したいのですが、指名はできますか?
A、はい、ご指名いただけます。
指名料もかかりませんのでお気軽にご指名ください。
Q、予約なしでも行くことができます?
A、当日のご予約もお受けしております。
ご予約のお客様が優先されますので、事前予約がおすすめです。
Q、駐車場はありますか?
A、はい、ございます。
併設しているスーパーBIGの駐車場をご利用ください。
Q、初めて利用したいのですが、指名はできますか?
A、はい、ご指名いただけます。
指名料もかかりませんのでお気軽にご指名ください。
Q、男性でも大丈夫ですか?
A、はい、もちろん男性の方も大歓迎です。
20代~60代の幅広いお客様にご来店いただいておりますので、お気軽にご来店ください。

施術に関しての質問

Q、スタイルが思い通りにならなくて…お直しは有料ですか?
A、施術後7日以内であれば、無料でお直しいただけます。
お直しは、ご来店から7日以内をめどに、カット・カラー・パーマの技術保証を設けております。お気軽にお電話ください。
Q、前髪だけ切ってもらえますか?
A、はい、前髪だけのお手軽なメニューも用意しております。
自分で眉のお手入れをするのが苦手という方に、眉カットメニューもございます。
お気軽にお声をおかけください。
Q、どのくらいのペースで髪を切るのが理想ですか?
A、髪の長さやスタイルにもよりますが、スタイルを良い状態でキープするには、長くて3ヶ月が限度かもしれません。
ショートの方は、毛量も増えたり、フォルムが変わってきて扱いづらくなってしまうので、1ヶ月〜2ヶ月前後が良いかと思います。
Q、最近生え際の白髪がきになってきました。カラー剤はどのようなものがありますか?染める頻度も上がりダメージが心配です。
A、仕上がり、髪のダメージに対応した数種類のカラー剤をご用意しております。
94%自然由来で、アルカリを抑えた独自処方により、髪や頭皮への負担を軽減してくれるカラーなどもございますので、お気軽にご相談下さい。
Q、カラーをした日にシャンプーはしないほうが良いですか?
A、施術したカラーの種類にもよりますが、シャンプーは控えた方が良いです。
カラー剤の色素が髪の内部に定着するのに48時間以上かかります。
※施術後のシャンプーは、ぬるま湯で洗浄力の弱いシャンプーで優しく洗うことをお勧めします。
Q、肌が弱くカラーができるか不安なのですが…。
A、当店ではパッチテストをさせて頂いております。
カラーをしたいお日にちより2日前にご来店いただき、パッチテストをしていただくことで、カラーのトラブルがなくなります。
パッチテストは無料ですので、お気軽にお申し付けください。
Q、根元のカラーはどのくらいのペースで行くのが理想ですか?
A、髪は1ヶ月で平均約1cm伸びます。目安としては1ヶ月半〜2ヶ月ぐらいで行うのが一般的だと思います。繰り返し染めても髪や頭皮への負担の少ないカラー剤もございますので、早い方は1ヶ月で染める方もおります。カラー会員制度もご活用ください。
Q、カラー会員ってなんですか?
A、いつもキレイでいたい方に、気軽にカラーをしていただきたいと思い、
ADEでは『カラー会員』という制度を設けております。
カラーを通常1年に12回すると48000円ですが、カラー会員なら1年14回で23000円、
半年7回で13000円と半額以下で施術が受けられます。
詳しくは店舗までご相談ください。
Q、パーマはどれくらい持ちますか?
A、髪の毛のダメージ状態、個人差もありますが2ヶ月~半年くらいが目安になります。
※スタイルの持ちとは異なります。
Q、パーマとカラーを同時にできますか?
A、スタイルやカラーのお色、ダメージ状態のよって異なりますが、専用の薬剤をご用意しているので、可能です。
カウンセリングの際にご相談させていただきたいので、ご予約時にお申し付けください。
Q、パーマをした日の夜は、シャンプーしても大丈夫ですか?シャンプーをしたらパーマが取れやすくなりますか?
A、パーマのカールが酸化定着するには48時間が必要といわれています。
そのため、シャンプーは極力控えて頂ければと思います。
また、施術後はゴムで結わいたり、帽子をかぶったりすることでカールがだれやすくなるのでお気を付けください。
Q、 急に用事ができてしまって…キャンセル料はかかりますか?
A、キャンセル料は頂いておりません。
早めにキャンセルのご連絡を頂けたら幸いです。
Q、美容師さんと話すのが苦手なんですが…
A、事前に電話や受付の際にお申し付けください。
ヘアスタイルやセットの仕方、髪の毛に関してのお話はさせて下さい。
その他、美容師として髪のために必要な会話以外は配慮いたします。